Curso EAD / Aulas gravadas: Como Implantar Avaliação de Desempenho - Casa Educação

Curso EAD / Aulas gravadas: Como Implantar Avaliação de Desempenho

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  • Data

    EAD

  • Duração

    48 Horas

  • Investimento

    Entre em contato conosco

Curso EAD / Aulas gravadas: Como Implantar Avaliação de Desempenho

 SOBRE O CURSO

Ajudar o profissional de Recursos Humanos a desenvolver e gerenciar esta ferramenta fundamental de gestão com sucesso, garantindo que, de fato, a organização atinja o seu objetivo final, que é criar uma cultura de alta performance.

 OBJETIVOS
  • Esclarecer os pontos mais importantes para implementar uma Avaliação de Desempenho que funcione
  • Identificar os propósitos pela qual se deve pautar uma Avaliação de Desempenho
  • Analisar os critérios para medir o sucesso de uma Avaliação de Desempenho
  • Compreender as abordagens para medir o desempenho, especificar as tecnologias utilizadas e comparar cada uma das abordagens
  • Possibilitar que o participante escolha a melhor abordagem de mensuração de desempenho de acordo com a cultura e com o momento da empresa
  • Avaliar as vantagens e desvantagens de cada uma das fontes de avaliação de desempenho, respeitando a cultura da organização
  • Empregar uma efetiva sessão de feedback
  • Mensurar o potencial da gamificação na Avaliação de Desempenho
  • Reconhecer as causas de problemas de desempenho e como enfrentá-las.
 O QUE É AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

É o processo no qual os gestores formalizam quais são as atividades que devem ser desenvolvidas pelos colaboradores e quais os resultados esperados. Sempre em consonância com a estratégia da organização. Logo, pode-se afirmar que o Sistema de Avaliação de Desempenho é um elemento primordial para que a empresa consiga obter e manter uma vantagem competitiva.

Muitos líderes e empresas não vêm desta forma, mas associam a Avaliação de Desempenho a termos como “perda de tempo “, “frustrante”, “medo”, “pesado”. Os que pensam desta forma, o fazem por inúmeras razões. Uma das mais importantes é porque os gestores não gostam de confrontar um colaborador – é desagradável dar um feedback negativo. Falta a eles preparo para fazer uma efetiva avaliação profissional – que não seja passional.

Existem também outros problemas. Falta de consistência no uso dos resultados das avaliações. Falta de habilidade no trato dos diferentes resultados. Falta de fornecimento de informações úteis que auxiliem no desenvolvimento do time, impedindo-os de desenvolver as suas próprias competências.

Outros líderes, no intuito de desqualificar a Avaliação de Desempenho, também costumam dizer que o método é defeituoso, pois os resultados são manipulados, abusivos, autocráticos e contraproducentes.

Mas não precisa ser assim, um Sistema bem construído e bem executado pode prover valorosos benefícios tanto para os colaboradores quanto para a organização. Com metas bem definidas e claras, alinhadas com a estratégia da empresa, ela se transforma em uma das armas mais poderosas para atingir os objetivos corporativos desejados.

Um Sistema de Avaliação de Desempenho é uma das ferramentas mais importantes de gestão de qualquer empresa, independentemente de seu tamanho. Garante que todos que fazem os mesmos trabalhos são avaliados de acordo com os mesmos critérios, ajuda a empresa a identificar as forças e fraquezas de seu time, e pode auxiliar muitas das decisões de Recursos Humanos como promoção, aumento salarial e realocações.

 CONTEÚDO

Módulo 1: Avaliação de Desempenho – conceitos gerais e histórico de desenvolvimento

Módulo 2: O processo de Avaliação de Desempenho

  • Passo 1: definir desempenho.
  • Passo 2: desenvolver objetivos, comportamento e ações.
  • Passo 3: fornecer suporte e discussão de desempenho rotineiramente.
  • Passo 4: avaliar performance.
  • Passo 5: identificar melhorias necessárias.
  • Passo 6: implementar as consequências pelo resultado das avaliações.

Módulo 3: Propósito da Avaliação de Desempenho

  • Propósito estratégico.
  • Propósito administrativo.
  • Propósito de desenvolvimento da equipe.

Módulo 4: Critérios de Avaliação de Desempenho

  • Coerência estratégica.
  • Relevância.
  • Confiabilidade.
  • Aceitabilidade.
  • Especificidade.

Módulo 5: Abordagens para medir desempenho

  • Abordagem comparativa.
  • Abordagem por característica.
  • Abordagem por resultados.
  • Abordagem comportamental.

Módulo 6: Escolha da fonte para avaliação de desempenho

  • Gestores.
  • Pares.
  • Subordinados.
  • Próprio.
  • Clientes.
  • Stakeholders.

Módulo 7: Tecnologias para Avaliação de Desempenho

  • Importância da Gamificação.
  • Redução dos erros do avaliador e das influências políticas.
  • Aumento da confiabilidade dos resultados.

Módulo 8: Práticas de feedback

  • Importância da frequência.
  • Contexto correto.
  • Participação efetiva do avaliado.
  • Foco na solução dos problemas.

Módulo 9: O que os gestores podem fazer para melhorar problemas de performance

  • Diagnóstico das causas de uma baixa performance.
  • Ações para melhorar a performance.

Módulo 10: Conclusão e melhores práticas

 PROFESSOR

Adriano Araújo

Economista com MBA em Gestão Empresarial e MBA em Liderança e Gestão de Pessoas, ambos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). É sócio fundador da BR Talent, coach pela Sociedade Latino Americana de Coaching.

Com mais de 20 anos de experiência como executivo, atuou em diversos segmentos de mercado.

É especialista em startup de empresas nacionais e multinacionais, treinamento, desenvolvimento de liderança, cultura e valores, liderança feminina, planejamento estratégico de Recursos Humanos, engajamento, sucessão, seleção de executivos, seleção de alta e média gerência e programas de talentos. Professor da Fundação Getulio Vargas – FGV, nos MBAs de Liderança e Gestão Estratégica de Pessoas e também para o Curso de CEOs – FGV.
 REGULAMENTO

1. Organização do curso:

O curso está organizado por módulos temáticos. Todos os módulos contêm:

  • Aulas EAD ao vivo: as transmissões são a essência do curso, nelas é possível compreender o que há de mais importante no tópico. O conteúdo da aula fica disponível após a transmissão, você pode assistir ao vídeo sempre que desejar no período de duração do curso.
  • Webinar: entre os módulos do curso serão realizados encontros EAD ao vivo, para esclarecer dúvidas e apresentar novos assuntos da área.
  • Testes: no final de cada módulo existe um teste para que você avalie seu nível de assimilação do conteúdo. Você receberá um feedback sobre suas respostas para que possa entender o que estava correto e o que estava errado.
  • Artigos: com intuito de facilitar a compreensão do conteúdo, em alguns módulos estão incluídos artigos ou textos que complementam o conteúdo das aulas.
  • Recursos adicionais: todos os slides e planilhas que forem apresentadas durante as aulas estarão disponíveis para download.

Outros componentes do curso:

  • Prova final: Ao terminar o curso você deve realizar uma prova para atestar seu conhecimento nos tópicos do curso.
  • Dúvidas: caso tenha alguma dúvida sobre o conteúdo você pode colocar uma pergunta no fórum de discussão que a equipe da Casa Educação responderá.

2. Certificado:

Possuir um certificado ABRH – Casa Educação demonstra ao mercado que você é um profissional diferenciado, comprovando que domina os conceitos do curso.

Para receber o certificado você deverá completar as seguintes atividades do curso:

Atividades do curso Obrigatório % Mínimo
Aulas ao vivo* Sim 100%
Testes Recomendado, mas não obrigatório NA
Artigos Recomendado, mas não obrigatório NA
Recursos adicionais Recomendado, mas não obrigatório NA
Prova Final Sim 70%

* O acesso a aula gravada, após a data de aula, também é registrado como frequência do aluno.

Você pode concluir o curso e obter seu certificado em um prazo de até um ano após a efetivação da matrícula.

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 INVESTIMENTO

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